Uma foto da etiqueta e pronto.
O sistema lê a etiqueta e mostra o colaborador e o setor. A recepção só confere e confirma.
Antes:anotar no caderno ou na planilha da recepção, quando dá tempo.
Sua entrega segura, agora na empresa.
Gestão de encomendas e correspondência para empresas, prédios comerciais e coworkings. A recepção registra em dois toques, o colaborador é avisado por e-mail ou WhatsApp e a gestão acompanha tudo por setor em um só painel.
Demonstração sem compromisso. Piloto de 30 dias com acompanhamento da equipe Lakrei.
Tablet da recepçãoTurno da tarde
Nova encomenda
Fotografar etiqueta
Colaborador identificado
AR
Ana R.Financeiro · 3º andar
27
Escreva este número na caixa.
Corrigir
Confirmar
Encomenda lacrada
Aviso enviado ao e-mail corporativo, com o link do portal e o código de retirada.
Entrega · código conferido
Assinatura do colaborador
Lacre aberto
Painel de gestãoHoje
Recebidas24
Entregues19
Aguardando4
Atrasadas1
HoraColaboradorOrigemCaixaStatus
13:48Carlos M.TI · 5º andarDell · equipamento26Entregue 14:01
13:20Luiza T.Jurídico · 7º andarCorreios · confidencial25Só o destinatário
12:57Rafael D.Marketing · 2º andarMercado Livre · pessoalD4Dentro da política
11:32Beatriz L.RH · 4º andarKalunga · material24Entregue 12:10
10:05Paulo F.Comercial · 6º andarJadlog23Entregue 10:40
Para a recepção
Feita para quem está no balcão.
Quem usa o Lakrei Empresas o dia inteiro é a recepção. Por isso o app tem uma tela e dois botões grandes. Não tem menu nem digitação, e a equipe recebe treinamento na implantação.
O aviso ao colaborador sai sozinho.
Ele recebe no e-mail corporativo, e no WhatsApp se autorizou, a foto da encomenda, onde ela está guardada e o código de retirada.
Antes:ligar no ramal, mandar e-mail à mão ou responder “chegou algo pra mim?”.
Prova de que entregou à pessoa certa.
A retirada só acontece com o código exclusivo de 4 dígitos do colaborador e a assinatura na tela. Sem código, a encomenda não sai.
Antes:alguém do setor leva “para entregar depois” e ninguém sabe quem recebeu.
A caixa certa em segundos.
Um número curto escrito no volume. Qualquer recepcionista encontra, mesmo o do turno seguinte.
Antes:procurar a caixa certa no meio da prateleira.
Relatório de turno pronto.
Na troca de plantão, a próxima pessoa sabe exatamente o que está na recepção e o que ainda não foi retirado.
Antes:passar o plantão de boca, sem saber o que ficou pendente.
A regra da empresa, aplicada na hora.
Encomenda pessoal aceita, aceita com regras ou não aceita: a recepção vê a política e, se for o caso, registra a recusa com motivo e horário.
Antes:discutir com o entregador sem saber o que a empresa permite.
Ver funcionando na minha recepção
Demonstração de 30 minutos, online ou presencial.
Na recepção, passo a passo
1 / 4
2 / 4
3 / 4
4 / 4
Da recepção até a mão do colaborador.
A recepção fotografa a etiqueta
Chegou a encomenda, a recepcionista abre o app no tablet ou celular da recepção e tira a foto. Não digita nome, setor nem sala.
Confere o colaborador e confirma
O sistema lê a etiqueta e mostra o colaborador e o setor correspondentes. Ao confirmar, aparece o número curto para escrever na caixa.
O colaborador é avisado na hora
Ele recebe no e-mail corporativo a foto da encomenda, onde ela está guardada e o link do seu portal, onde está o código de retirada exclusivo de 4 dígitos. Se ele autorizou, o aviso também chega no WhatsApp.
Entrega com código e assinatura
A recepção busca por setor, nome ou número da caixa. O colaborador informa o código e assina na tela. Os dois lados recebem a confirmação por escrito.
Sem código, a encomenda não sai. O número da caixa serve só para a recepção localizar o volume. Quem retira precisa do código de 4 dígitos, que só o destinatário recebe. Correspondência confidencial só sai na mão do próprio destinatário, sempre com assinatura.
Quero ver uma demonstração
Sem compromisso. Pilotos de 30 dias para empresas e prédios comerciais.
Para facilities, administrativo e gestão predial
Todas as entregas da empresa sob controle, por setor.
A gestão acompanha pelo navegador tudo o que entrou, o que foi retirado e o que está parado na recepção, agrupado por setor, sala ou andar. Sem depender de planilha nem de relato de turno.
Visão geral
Este mêsExportar para Excel
Precisa de atenção 4 itens
AtrasadaNão retirada há 9 dias · Jurídico · 7º andarCx 11
ConfidencialSó o destinatário retira · Diretoria · 8º andarCx 19
RecusadaEncomenda pessoal fora da política · Marketing—
AguardandoPrazo de retirada vence hoje · TI · 5º andarCx 21
Movimentação do mês encomendas por dia
Relatórios com foto, assinatura e horário
Por setorPor colaboradorPor entregadorPor recepcionista
Dados ilustrativos
Prova em caso de conflito
Quando some uma encomenda ou alguém diz que não retirou, está tudo registrado: foto da etiqueta, código de retirada e assinatura de quem pegou.
Relatórios por setor e prazo de retirada
Movimentação do dia e do mês por setor, colaborador, entregador e recepcionista. Encomendas paradas há mais de X dias aparecem por setor. Exporta para Excel.
Pessoas sem cadastro um a um
Importe os colaboradores por planilha, ou deixe que o responsável de cada setor ou sala cadastre a própria equipe. Em prédios comerciais, cada empresa locatária cuida da sua.
LGPD com a empresa no controle
A empresa é a controladora dos dados e o Lakrei, o operador. Aviso de privacidade ao colaborador, contrato de tratamento de dados e retenção das fotos por prazo definido.
Histórico que não se apaga
Cada ação fica registrada com autor, data e hora. Em caso de dúvida, há foto, assinatura e comprovante de entrega em PDF.
Política de encomenda pessoal
A empresa define se encomendas pessoais são aceitas, aceitas com regras ou não aceitas. A recepção aplica a regra e a recusa fica registrada.
Levar o Lakrei Empresas para a minha empresa
Pedido em 2 minutos. A equipe Lakrei cuida da implantação.
O grande diferencial
Sem app para instalar. Sem pedir o celular pessoal.
O aviso sai pelo e-mail corporativo, que a empresa já tem e a TI já aceita. O WhatsApp é opcional e só liga com o aceite do próprio colaborador, no portal dele.
E-mail corporativo como canal padrãoVem do diretório da empresa, não exige dado pessoal e serve de reserva se qualquer outro canal falhar.
WhatsApp com aceite registradoO colaborador liga e desliga quando quiser. O aceite fica guardado com data, hora e hash do IP, pronto para auditoria.
Portal que funciona como appUm link mostra a encomenda, a foto, o código de retirada e as preferências de aviso. Nada para instalar nem conta para criar.
Agendar uma demonstração
Em prédios comerciais e coworkings, o WhatsApp pode ser o padrão.
Portal do colaboradorAna R. · Financeiro
Como você quer ser avisada?
E-mail corporativoa•••••@empresa.com.br · canal padrão
WhatsApp+55 11 9••••-4321 · aceite registrado
Correspondência confidencialAviso sem descrição, só eu retiro
Regra daempresa
Pausar todos os avisos
03/11/2026 · 18:40 · Ana R. ligou o WhatsApp pelo portal. Aceite registrado com data, hora e hash do IP.
Exemplo ilustrativo
Confidencial e encomenda pessoal
As regras da empresa, aplicadas no balcão.
Carta do jurídico, notebook da TI, compra pessoal de um colaborador: cada tipo de correspondência tem um tratamento, e a recepção não precisa decidir sozinha. A política é da empresa e o sistema a aplica.
1
A empresa define a política
Encomenda pessoal aceita, aceita com regras (por exemplo, só fora do horário de pico) ou não aceita. A configuração vale para toda a organização.
2
A recepção classifica na chegada
Comum, confidencial, equipamento de TI ou material de escritório. Cada tipo aparece no painel e nos relatórios do jeito certo.
3
Confidencial chega sem exposição
O aviso não descreve o conteúdo nem leva foto do interior. Só o destinatário retira, sempre com assinatura. Ninguém do setor pega “por ele”.
4
Recusa fica registrada
Quando a política não permite, a recepção registra a recusa com motivo, data e hora. Em caso de reclamação, o registro mostra que a regra foi seguida.
Para o colaborador
O colaborador só recebe o aviso.
Ele não instala nada e não cria conta. O aviso chega no e-mail corporativo com o link do portal, e a retirada só é liberada com o código de 4 dígitos que só ele recebe.
Código de retiradaA cada encomenda, um código de 4 dígitos exclusivo. Sem código, nada é liberado.
Aviso com fotoAssim que a encomenda chega, com o local onde está guardada.
Nada para instalarO portal abre por um link e funciona como app. Sem loja de aplicativos, sem senha para decorar.
WhatsApp opcionalQuem quiser receber também no WhatsApp liga pelo portal. O aceite fica registrado e pode ser desfeito a qualquer momento.
Quem pode retirarO responsável pelo setor ou pela sala autoriza a própria equipe. Correspondência confidencial só sai com o destinatário.
ConfirmaçãoRecebe o que foi retirado, por quem e a que horas. Se não foi ele, descobre na hora.
PrivacidadeOs dados servem só para as entregas da empresa, com aviso de privacidade claro e sem compartilhamento com terceiros.
Quem somos
Lakrei. O mesmo motor, agora para empresas.
A plataforma Lakrei nasceu nos condomínios, onde já opera no dia a dia com registro, código de retirada e rastreabilidade do início ao fim. O Lakrei Empresas leva esse motor para prédios comerciais, coworkings e empresas, com o que o ambiente corporativo exige: e-mail corporativo, correspondência confidencial, política de encomenda pessoal e relatórios por setor.
Para quem é
Prédios comerciais e coworkingsPilotos abertos
Empresas e filiaisPilotos abertos
Administradoras prediaisParcerias
Implantação remota em todo o Brasil, com treinamento da equipe da recepção. Em São Paulo e região, a implantação pode ser presencial.
O que está incluído
Funciona com o tablet ou celular que a recepção já tem.
Não há equipamento para instalar. A implantação inclui a configuração da estrutura, a importação das pessoas e o treinamento da equipe da recepção.
Na recepção
- Aplicativo da recepção, no tablet ou celular
- Leitura automática da etiqueta
- Foto da encomenda e da retirada
- Código de retirada exclusivo de 4 dígitos e assinatura digital
- Classificação: comum, confidencial, equipamento de TI, material
- Entrega em lote e relatório de turno
Para a gestão
- Painel pelo navegador, por setor, sala ou andar
- Relatórios e exportação para Excel
- Comprovante de entrega em PDF
- Importação de colaboradores por planilha
- Política de encomenda pessoal e recusa registrada
- Lembretes automáticos de encomenda não retirada
- API e webhooks para integrar com seus sistemas
Implantação e LGPD
- Configuração e treinamento da equipe da recepção
- Suporte e atualizações
- Portal do colaborador sem instalar aplicativo
- Aviso de privacidade e contrato de tratamento de dados (DPA)
- Comunicado aos colaboradores e cartaz para a recepção
- Exclusão automática das fotos após o prazo de guarda
- Dados não compartilhados com terceiros
Agendar uma demonstração
Funciona com o tablet ou celular que a recepção já tem.
Demonstração
Veja o Lakrei Empresas funcionando na sua recepção.
Conte como é a sua recepção hoje. A equipe Lakrei entra em contato, mostra a plataforma e, se fizer sentido, organiza um piloto de 30 dias com a sua equipe.
- Demonstração de 30 minutos, online ou presencial
- Piloto de 30 dias com acompanhamento da equipe Lakrei
- Funciona com o tablet ou celular que a recepção já tem
- Contrato de tratamento de dados e aviso de privacidade prontos para o jurídico
Prefere conversar? Fale no WhatsApp (11) 91335-9361
Contato